Personnalisez
Votre
Formation
Avec S-FA, nous comprenons que chaque client a des besoins uniques et des objectifs spécifiques. C’est pourquoi nos formations gestion sinistres sont conçues pour s’adapter à votre réalité, vos priorités, et votre manière de travailler. Ensemble, nous bâtissons des solutions sur mesure qui maximisent vos compétences et renforcent votre efficacité.
Parce qu’aucun parcours n’est identique, chaque chemin est une opportunité d’excellence.
Composez votre formation!
Découvrez un aperçu des formations et de leur contenu.
Faites-vous déjà une idée de ce que vous voulez.
Chaque programme sera de toutes façons adapté à votre bureau à vos demandes et aux résultats recherchés.
N’hésitez pas et contactez nous !
Mettez toutes les cordes à votre arc !
S-FA
La qualité avant tout
Découvrez des exemples
de contenu
- Lancer la machine : ouverture dans Brio, établir la réclamation, déclaration aux compagnies, les intervenants, etc…
- Accueillir la déclaration : c’est là que le dossier prend la bonne direction!
- Les différentes garanties, les garanties les plus courantes que l’on rencontre.
- Calculer l’indemnisation et contrôler les paiements faits par les compagnies.
- Définir clairement un standard de service (Service Level Agreement, SLA) auquel chacun peut se référer et s’identifier.
- Ce SLA va devenir la marque professionnelle du bureau. Il s’agit d’un état d’esprit qui préside à l’accomplissement de chaque tâche de l’activité.
- Le Sinistre, l’état d’esprit général et celui du sinistre habitation/Auto, spécificités.
- Gestion du temps et des priorités – méthodologie générale
Comment ça marche
Première rencontre
Indispensable. Découvrez-moi, laissez-moi vous connaître et partagez vos besoins sans réserve.
Analyse
Sur base de notre entretien, je vous présente LA formation ou LA conférence qu’il VOUS faut.
Résultats
Une structure méthodique adaptée à vos besoins et en conformité avec l’esprit de votre activité.
Formations
Pensées pour s’adapter à chaque bureau, la durée et le contenu sont donc dépendants des résultats que vous voulez atteindre.
Nous organisons aussi des colloques / conférences
A qui cela s’adresse t-il ?
Aux cercles d’affaires, aux clubs et associations, aux organisations et asbl. Mais aussi aux écoles et centres de formations.
L’objectif
Proposer à vos membres et adhérents une vision différente, claire, qui dévoile sans langue de bois ce monde opaque des assurances. Des informations nécessaires au quotidien ! A destination des particuliers comme des professionnels… N’oubliez pas que derrière chaque professionnel se trouve un particulier.
Valeur ajoutée
Avec S-FA vous pouvez apporter une véritable plus value à vos activités en permettant à votre audience, de bénéficier de conférences informatives, vivantes et dynamiques à propos d’un secteur par lequel nous passons tous un jour ou l’autre : les assurances.